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在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。

商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負(fù)面語言。

雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時(shí)，應(yīng)使用雅語。

正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。

使用手勢應(yīng)注意的問題有（）

在傳遞一個(gè)信息時(shí)，是由（）

商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意（）

下列屬于個(gè)人形象要素的是（）

在參加正式就餐時(shí)，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。

女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。