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單排扣西服分為一?？?、兩粒扣等。

商務語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。

站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

收到饋贈的禮品后，受禮者一般要回贈，從而加強聯(lián)系、增進友誼。

在商務交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應委婉而堅決。

恰當、有效的提問能引導交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。

目中有人是對客戶的尊重方式之一。

服裝款式的一般規(guī)律是（）

使用手勢應注意的問題有（）

坐電梯時要讓領導先進先下。