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判斷題
業(yè)主張先生和租客李女士在2019年12月16日通過經(jīng)紀人簽訂了租賃合同，租期1年；若2020年12月業(yè)主張先生再次與李女士續(xù)簽合同，根據(jù)平臺《客戶服務(wù)承諾》業(yè)主張先生與李女士不需要支付中介費。（）
答案：正確
判斷題
經(jīng)紀人小陳約好買賣雙方11點看房，當(dāng)10點40買方即將到達看房地點后，經(jīng)紀人小陳通知房屋買家看不到了，原因是經(jīng)紀人小陳在帶其它客戶看房，買家非常生氣的投訴到公司，經(jīng)過多次協(xié)商，買家依然堅持投訴，請問按照平臺《客戶服務(wù)承諾》經(jīng)紀人補償200元給買家。（）
答案：正確
判斷題
2020年3月20日，買家通過經(jīng)紀人小周購買了一套房屋，后續(xù)手續(xù)的辦理過程中，買家支付了業(yè)主定金加首付款25萬，過戶之前，買家發(fā)現(xiàn)房屋所在樓層的電梯口發(fā)生過殺人事件，買家要求解除合同，但此時業(yè)主表明：“不愿意退還定金加首付款，因為當(dāng)時是用微信將此事告知過經(jīng)紀人小周”。請問按照平臺《客戶服務(wù)承諾》，平臺先行墊付買家已支付的購房款。（）
答案：錯誤
判斷題
2020年4月15日，業(yè)主通過經(jīng)紀人小張出售了一套房屋，合同約定買家全款購買，4月20日辦理過戶手續(xù)。2020年4月18日，買家以資金不夠要求解除合同，經(jīng)過三方協(xié)商，業(yè)主定金不退，買家支付的中介費不退，但業(yè)主要求退還已交的中介費5000元，請問根據(jù)平臺《客戶服務(wù)承諾》退還業(yè)主的中介費。（）
答案：正確
判斷題
業(yè)主陳先生2020年3月16日通過平臺出租了一套房屋，租期為1年，但是在租了半年后，租客違約不租了。業(yè)主陳先生重新通過平臺再次出租，按照平臺《客戶服務(wù)承諾》業(yè)主不需要支付中介費。（）
答案：正確
判斷題
店長、各級服務(wù)商可以根據(jù)實際情況增設(shè)罰款名目、增加處罰金額。（）
答案：錯誤
判斷題
未成年人買賣房屋時，需要其法定監(jiān)護人到公證處做監(jiān)護公證，由其監(jiān)護人代為辦理買賣房屋事宜。（）
答案：正確
判斷題
家庭的界定標準為，已婚夫妻雙方與未成年子女，或離異/喪偶的本人及未成年子女。（）
答案：正確
判斷題
買方以家庭為單位，首套房可以申請減免契稅。（）
答案：正確
判斷題
公積金貸款最長可申請30年，男方年齡加貸款年限小于等于64年，女方年齡加貸款年限小于等于59年。（）
答案：正確

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買家陳女士在經(jīng)紀人的陪同下辦理了房屋交割，支付了尾款，接房后1周被物業(yè)人員催繳所欠的水電氣費用共計1000元，請問按照《客戶服務(wù)承諾細則》，我們應(yīng)該承擔(dān)陳女士1000元的損失。（）

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業(yè)主陳先生2020年3月16日通過平臺出租了一套房屋，租期為1年，但是在租了半年后，租客違約不租了。業(yè)主陳先生重新通過平臺再次出租，按照平臺《客戶服務(wù)承諾》業(yè)主不需要支付中介費。（）

店長、各級服務(wù)商可以根據(jù)實際情況增設(shè)罰款名目、增加處罰金額。（）

未成年人買賣房屋時，需要其法定監(jiān)護人到公證處做監(jiān)護公證，由其監(jiān)護人代為辦理買賣房屋事宜。（）

家庭的界定標準為，已婚夫妻雙方與未成年子女，或離異/喪偶的本人及未成年子女。（）

買方以家庭為單位，首套房可以申請減免契稅。（）

公積金貸款最長可申請30年，男方年齡加貸款年限小于等于64年，女方年齡加貸款年限小于等于59年。（）

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買家陳女士在經(jīng)紀人的陪同下辦理了房屋交割，支付了尾款，接房后1周被物業(yè)人員催繳所欠的水電氣費用共計1000元，請問按照《客戶服務(wù)承諾細則》，我們應(yīng)該承擔(dān)陳女士1000元的損失。（）

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業(yè)主陳先生2020年3月16日通過平臺出租了一套房屋，租期為1年，但是在租了半年后，租客違約不租了。業(yè)主陳先生重新通過平臺再次出租，按照平臺《客戶服務(wù)承諾》業(yè)主不需要支付中介費。（）

店長、各級服務(wù)商可以根據(jù)實際情況增設(shè)罰款名目、增加處罰金額。（）

未成年人買賣房屋時，需要其法定監(jiān)護人到公證處做監(jiān)護公證，由其監(jiān)護人代為辦理買賣房屋事宜。（）

家庭的界定標準為，已婚夫妻雙方與未成年子女，或離異/喪偶的本人及未成年子女。（）

買方以家庭為單位，首套房可以申請減免契稅。（）

公積金貸款最長可申請30年，男方年齡加貸款年限小于等于64年，女方年齡加貸款年限小于等于59年。（）

買家陳女士在經(jīng)紀人的陪同下辦理了房屋交割，支付了尾款，接房后1周被物業(yè)人員催繳所欠的水電氣費用共計1000元，請問按照《客戶服務(wù)承諾細則》，我們應(yīng)該承擔(dān)陳女士1000元的損失。（）

業(yè)主陳先生2020年3月16日通過平臺出租了一套房屋，租期為1年，但是在租了半年后，租客違約不租了。業(yè)主陳先生重新通過平臺再次出租，按照平臺《客戶服務(wù)承諾》業(yè)主不需要支付中介費。（）

店長、各級服務(wù)商可以根據(jù)實際情況增設(shè)罰款名目、增加處罰金額。（）

未成年人買賣房屋時，需要其法定監(jiān)護人到公證處做監(jiān)護公證，由其監(jiān)護人代為辦理買賣房屋事宜。（）

家庭的界定標準為，已婚夫妻雙方與未成年子女，或離異/喪偶的本人及未成年子女。（）

買方以家庭為單位，首套房可以申請減免契稅。（）

公積金貸款最長可申請30年，男方年齡加貸款年限小于等于64年，女方年齡加貸款年限小于等于59年。（）