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單項(xiàng)選擇題
納稅服務(wù)工作聯(lián)席會(huì)議原則上（）召開(kāi)一次。
A.每月
B.每季
C.每半年
D.每年
單項(xiàng)選擇題
納稅服務(wù)工作聯(lián)席會(huì)議制度的具體召集人是（）。
A.單位一把手
B.分管納稅服務(wù)的局領(lǐng)導(dǎo)
C.納稅服務(wù)部門負(fù)責(zé)人
D.納稅服務(wù)部門工作人員
單項(xiàng)選擇題
各市局應(yīng)建立12366熱線運(yùn)行情況反饋機(jī)制，每月（）號(hào)前向省局納稅服務(wù)處和市局領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門提交12366熱線的運(yùn)行情況報(bào)告。
A.3
B.5
C.7
D.10
單項(xiàng)選擇題
12366座席人員收到承辦部門有關(guān)疑難問(wèn)題的回復(fù)后，應(yīng)于（）個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)納稅人。
A．1
B．2
C．3
D．5
單項(xiàng)選擇題
12366座席人員登記疑難問(wèn)題，在1個(gè)工作日內(nèi)提交市局或縣（區(qū)）局業(yè)務(wù)部門承辦，承辦部門應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。
A．1
B．5
C．10
D．15
單項(xiàng)選擇題
納稅信用等級(jí)評(píng)定考評(píng)分在（）分以上的，為A級(jí)納稅人。
A.85
B.90
C.95
D.100
單項(xiàng)選擇題
稅收宣傳月是集中開(kāi)展稅收宣傳的有效形式之一，每年（）月為全國(guó)“稅收宣傳月”。
A.二
B.三
C.四
D.五
單項(xiàng)選擇題
省局實(shí)行新聞發(fā)言人制度，新聞發(fā)言人由（）擔(dān)任，代表省局對(duì)外發(fā)布稅收新聞。
A.局領(lǐng)導(dǎo)
B.辦公室主任
C.辦公室副主任
D.辦公室業(yè)務(wù)骨干
單項(xiàng)選擇題
辦稅服務(wù)廳正面的背景墻統(tǒng)一為（）色。
A.金黃色
B.深紅色
C.古藍(lán)色
D.淺黃色
問(wèn)答題
【案例分析題】某日，辦稅服務(wù)廳發(fā)生業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障，導(dǎo)致辦稅服務(wù)廳不能正常受理業(yè)務(wù)。由于快到申報(bào)截止日，一納稅人張老板擔(dān)心無(wú)法按期申報(bào)會(huì)加收滯納金，因此情緒表現(xiàn)得較激動(dòng)，在辦稅服務(wù)廳大聲吵鬧。值班人員小李接待了張老板，告訴他系統(tǒng)故障不能報(bào)稅，請(qǐng)他明天再來(lái)。張老板認(rèn)為小李是在找借口不給他辦理，是故意刁難他。兩人于是發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。如果你是值班長(zhǎng)，請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你的應(yīng)急方案以及將會(huì)使用到的咨詢規(guī)范用語(yǔ)。
答案：（1）當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障時(shí)，值班長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)通知技術(shù)部門，并了解修復(fù)時(shí)間，預(yù)計(jì)短時(shí)間內(nèi)可修復(fù)的，應(yīng)向張老板做好解釋工作，請(qǐng)納...

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（）是指受理納稅人辦稅事宜后，通過(guò)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，為納稅人提供包括受理、承辦、回復(fù)等環(huán)節(jié)的服務(wù)。

你可能感興趣的試題

納稅服務(wù)工作聯(lián)席會(huì)議原則上（）召開(kāi)一次。

納稅服務(wù)工作聯(lián)席會(huì)議制度的具體召集人是（）。

各市局應(yīng)建立12366熱線運(yùn)行情況反饋機(jī)制，每月（）號(hào)前向省局納稅服務(wù)處和市局領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門提交12366熱線的運(yùn)行情況報(bào)告。

12366座席人員收到承辦部門有關(guān)疑難問(wèn)題的回復(fù)后，應(yīng)于（）個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)納稅人。

12366座席人員登記疑難問(wèn)題，在1個(gè)工作日內(nèi)提交市局或縣（區(qū)）局業(yè)務(wù)部門承辦，承辦部門應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。

納稅信用等級(jí)評(píng)定考評(píng)分在（）分以上的，為A級(jí)納稅人。

稅收宣傳月是集中開(kāi)展稅收宣傳的有效形式之一，每年（）月為全國(guó)“稅收宣傳月”。

省局實(shí)行新聞發(fā)言人制度，新聞發(fā)言人由（）擔(dān)任，代表省局對(duì)外發(fā)布稅收新聞。

辦稅服務(wù)廳正面的背景墻統(tǒng)一為（）色。

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（）是指受理納稅人辦稅事宜后，通過(guò)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，為納稅人提供包括受理、承辦、回復(fù)等環(huán)節(jié)的服務(wù)。

你可能感興趣的試題

納稅服務(wù)工作聯(lián)席會(huì)議原則上（）召開(kāi)一次。

納稅服務(wù)工作聯(lián)席會(huì)議制度的具體召集人是（）。

各市局應(yīng)建立12366熱線運(yùn)行情況反饋機(jī)制，每月（）號(hào)前向省局納稅服務(wù)處和市局領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門提交12366熱線的運(yùn)行情況報(bào)告。

12366座席人員收到承辦部門有關(guān)疑難問(wèn)題的回復(fù)后，應(yīng)于（）個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)納稅人。

12366座席人員登記疑難問(wèn)題，在1個(gè)工作日內(nèi)提交市局或縣（區(qū)）局業(yè)務(wù)部門承辦，承辦部門應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。

納稅信用等級(jí)評(píng)定考評(píng)分在（）分以上的，為A級(jí)納稅人。

稅收宣傳月是集中開(kāi)展稅收宣傳的有效形式之一，每年（）月為全國(guó)“稅收宣傳月”。

省局實(shí)行新聞發(fā)言人制度，新聞發(fā)言人由（）擔(dān)任，代表省局對(duì)外發(fā)布稅收新聞。

辦稅服務(wù)廳正面的背景墻統(tǒng)一為（）色。

（）是指受理納稅人辦稅事宜后，通過(guò)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，為納稅人提供包括受理、承辦、回復(fù)等環(huán)節(jié)的服務(wù)。

納稅服務(wù)工作聯(lián)席會(huì)議制度的具體召集人是（）。

各市局應(yīng)建立12366熱線運(yùn)行情況反饋機(jī)制，每月（）號(hào)前向省局納稅服務(wù)處和市局領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門提交12366熱線的運(yùn)行情況報(bào)告。

12366座席人員收到承辦部門有關(guān)疑難問(wèn)題的回復(fù)后，應(yīng)于（）個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)納稅人。

12366座席人員登記疑難問(wèn)題，在1個(gè)工作日內(nèi)提交市局或縣（區(qū)）局業(yè)務(wù)部門承辦，承辦部門應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。

納稅信用等級(jí)評(píng)定考評(píng)分在（）分以上的，為A級(jí)納稅人。

稅收宣傳月是集中開(kāi)展稅收宣傳的有效形式之一，每年（）月為全國(guó)“稅收宣傳月”。

省局實(shí)行新聞發(fā)言人制度，新聞發(fā)言人由（）擔(dān)任，代表省局對(duì)外發(fā)布稅收新聞。