單項(xiàng)選擇題
A.是否客戶本人接聽電話 B.客戶經(jīng)理是否提前預(yù)約 C.客戶是否方便接聽電話 D.客戶經(jīng)理的第一句話是否能夠吸引客戶
A.企業(yè)單位 B.政府機(jī)關(guān) C.事業(yè)單位 D.國有企業(yè)
A.為人民服務(wù) B.客戶至上 C.以客戶為中心 D.普之城鄉(xiāng),惠之于民
判斷題
多項(xiàng)選擇題
A.金種子 B.金蘋果 C.財(cái)富債券2012年第20期 D.中信三號代銷信托 E.鑫鑫向榮
A.投資 B.保險(xiǎn) C.信貸 D.節(jié)稅
A.用于規(guī)范國債承銷團(tuán)成員資格審批行為 B.保護(hù)申請人和國債承銷團(tuán)成員的合法權(quán)益 C.促進(jìn)國債順利發(fā)行和市場穩(wěn)定發(fā)展 D.以上均對
A.堅(jiān)持原則,嚴(yán)守底線 B.一視同仁 C.巧用其他客戶的案例 D.適當(dāng)讓步