多項(xiàng)選擇題引見約訪的技巧包括（）。
A.找準(zhǔn)引見人
B.探聽客戶的情況
C.不涉及客戶隱私
D.維護(hù)雙方的感受
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1.單項(xiàng)選擇題（）是向客戶提供超出其心理預(yù)期的、具有人情味的服務(wù)。
A.情感維護(hù)
B.上門維護(hù)
C.顧問式維護(hù)
D.超值維護(hù)
2.單項(xiàng)選擇題營銷關(guān)系中，最高層次應(yīng)該是將產(chǎn)品與客戶在知識結(jié)構(gòu)上建立穩(wěn)固的關(guān)系，使客戶成為長期（）的消費(fèi)者。
A.滿意
B.穩(wěn)定
C.忠誠
D.優(yōu)質(zhì)
3.單項(xiàng)選擇題在（）中，客戶經(jīng)理只要做好后續(xù)的服務(wù)工作，幫助客戶實(shí)現(xiàn)需求，客戶會變得越來越有“價值”。
A.雙選促成法
B.欲擒故縱法
C.建議嘗試法
D.直接請求法
4.單項(xiàng)選擇題探尋需求時，客戶經(jīng)理應(yīng)該（）。
A.多說
B.多做
C.多看
D.多聽
5.單項(xiàng)選擇題結(jié)構(gòu)類理財(cái)產(chǎn)品在資金運(yùn)作過程中用（）資金進(jìn)行衍生品交易以獲取收益的理財(cái)產(chǎn)品。
A.部分
B.全部
C.按合同約定
D.以上皆不對
最新試題
對于引見的流程，下面哪些描述比較準(zhǔn)確？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列（）屬于金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)。
題型：多項(xiàng)選擇題
下面哪些內(nèi)容屬于產(chǎn)品提醒？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
如果客戶經(jīng)理通過個人客戶營銷系統(tǒng)的即時評級功能，為客戶A申請了金卡級且成功，但是客戶到高柜辦理金卡時顯示客戶未達(dá)到相應(yīng)級別，那么客戶經(jīng)理應(yīng)該怎么辦？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
郵政儲蓄銀行以下哪兩種代理貴金屬業(yè)務(wù)功能暫不面向個人客戶開放？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
系統(tǒng)有哪些人員角色？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于個人外匯業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，下列說法正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
如果理財(cái)經(jīng)理要開通理財(cái)交易，她需要持有什么證書（之一）？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
財(cái)務(wù)管理理論主要通過（）對投資項(xiàng)目進(jìn)行分析。
題型：多項(xiàng)選擇題
當(dāng)處于家庭生命周期的成熟階段，理財(cái)經(jīng)理應(yīng)提出（）配置建議。
題型：多項(xiàng)選擇題