單項(xiàng)選擇題
A.發(fā)展低峰期的服務(wù) B.提供輔助性服務(wù) C.實(shí)行差異定價(jià) D.增加顧客的參與程度
多項(xiàng)選擇題
A.日用品 B.選購品 C.耐用品 D.特殊品
A.礦石 B.辦公用品 C.勞保用品 D.零配件 E.電子計(jì)算機(jī)
A.服務(wù)成分 B.經(jīng)濟(jì)性質(zhì) C.服務(wù)的特征 D.服務(wù)者參與程度
A.直接重購 B.修正重購 C.新購 D.復(fù)雜購買 E.簡單購買
A.公益廣告 B.勸說廣告 C.告知廣告 D.提示廣告
A.人數(shù)多,需求量大,購買頻率高 B.需求復(fù)雜,多樣性和多變性 C.非專家購買 D.配套性和替代性 E.派生的需要 F.需求彈性較小
A.雜志 B.報(bào)紙 C.廣播 D.電視
A.避強(qiáng)定位 B.迎頭定位 C.質(zhì)量定位 D.重新定位 E.使用者定位
A.廣告 B.宣傳報(bào)道 C.人員推銷 D.營業(yè)推廣
A.廣告 B.人員推銷 C.宣傳報(bào)道 D.營業(yè)推廣