A.富有挑戰(zhàn)性的工作
B.良好的人際關系
C.較高的工資水平
D.完備的管理制度
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根據(jù)需要層次理論，下列需要從低到高的排列順序是：（）
①希望得到上司的表揚
②參加校友會
③穩(wěn)定的工作
④住房和食品
⑤潛力得到發(fā)揮和發(fā)展
A.①②③④⑤
B.③④①②⑤
C.④③②①⑤
D.③④②①⑤
A.控制關鍵點
B.直接控制
C.例外控制
D.反映計劃要求
小張下崗后開了一間小型餐飲店。他值得，要取得經(jīng)驗成功，除了要有可口的飯菜外，周到的服務和與顧客的良好關系也是非常重要的。為此，他采取了如下措施：
①在店內(nèi)顯眼的位置掛一本顧客意見簿，歡迎顧客提出意見和批評；
②讓領班嚴密地監(jiān)視服務任務的行為，并對棘手問題的處理提供協(xié)助和建議；
③在員工上崗之前進行工作技能和態(tài)度的培訓；
④明確規(guī)定半年后要對服務質(zhì)量好的員工給予獎勵。以下哪種說法是正確的？（）
A.④和①一樣，都屬于同期控制。
B.①是反饋控制，②是同期控制，③是前饋控制。
C.④和②都屬于同期控制。
D.③屬于激勵措施，不屬于控制措施。
A.直線制
B.事業(yè)部制
C.矩陣制
D.職能制
A.職能制
B.直線職能制
C.矩陣制
D.事業(yè)部制
最新試題
在對組織進行微觀環(huán)境分析時，需重點考慮的兩個因素是（）
在計劃的類型中，涉及產(chǎn)品新品種開發(fā)的計劃有（）
管理起源于原始人類群體謀生的領導、分工與協(xié)作活動。（）
傳統(tǒng)經(jīng)濟學觀點反對企業(yè)承擔社會責任，理由是（）。
買方具有較高討價還價能力的是（）
組織目標之所以需要協(xié)調(diào)，是因為目標具有以下性質(zhì)（）
下列哪一種對管理人員培訓方法和設立助理職務具有類似的好處？（）
某領導人的LPC值較高，說明他屬于（）
最傳統(tǒng)最基本的部門化方式是（）
要使考評方案取得成效，必須讓那些受過專門評估培訓的（）直接參與到方案實施中來。