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電力需求側管理技術措施分為（）和兩大類。

各網(wǎng)省公司應制定綜合的有序用電工作流程，加強客戶（）管理，強化（），確保（）執(zhí)行到位。

國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求文明禮貌的內(nèi)容是（）

客戶申請減容，供電企業(yè)按什么規(guī)定辦理？

電力負荷預測中經(jīng)常按時間期限進行分類，通常分為（）和超短期負荷預測。

《電力負荷管理系統(tǒng)實用化標準》規(guī)定：電力負荷管理系統(tǒng)所監(jiān)控的用電負荷必須達到地區(qū)總負荷的（）以上。

居民客戶申請新裝或增容用電，有哪些方式？

應用科學的分析方法和模型，借助先進的分析工具，對收集到的資料進行整理分析，屬于電力市場調(diào)研的（）階段。

負控主站的微機網(wǎng)絡是（）

在與客戶通話結束時，應當由（）先掛斷電話。