單項選擇題培訓(xùn)發(fā)展循環(huán)的首要環(huán)節(jié)是（）。

A、培訓(xùn)制度
B、培訓(xùn)程序
C、培訓(xùn)需求分析
D、培訓(xùn)評估


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1.單項選擇題與角色扮演法相比，模擬訓(xùn)練法更側(cè)重于（）。

A、操作技能的培訓(xùn)
B、反應(yīng)評估
C、分析問題、解決問題能力的培訓(xùn)
D、晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練

2.單項選擇題在培訓(xùn)過程中，衡量學(xué)員對培訓(xùn)課程的滿意度評估方式是（）。

A.學(xué)習(xí)評估
B.反應(yīng)評估
C.行為評估
D.結(jié)果評估

3.單項選擇題關(guān)于入職培訓(xùn)，表述錯誤的是（）。

A、較少考慮新員工之間的個體差異
B、使任職者具備合格員工的基本條件
C、培訓(xùn)活動中應(yīng)強調(diào)員工對于公司的重要性
D、讓員工學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為

4.單項選擇題敏感性訓(xùn)練的特定目的是（）。

A、提高員工對人際關(guān)系的敏感性
B、教導(dǎo)主管如何協(xié)助部屬處理敏感的問題
C、訓(xùn)練學(xué)員處理敏感度高的工作任務(wù)的能力
D、降低學(xué)員對業(yè)務(wù)處理的敏感度，以防止精神緊張

5.單項選擇題企業(yè)用來選拔能夠提供培訓(xùn)服務(wù)的咨詢機構(gòu)和供應(yīng)商的一整套規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A、評估報告書
B、任務(wù)分析書
C、征詢建議書
D、培訓(xùn)說明書