A.行為觀察法
B.目標(biāo)比較法
C.加權(quán)選擇量表法
D.行為錨定等級評價法
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A.進(jìn)行“一對一”的反饋面談
B.組成一個面談小組來進(jìn)行面談
C.在小級其他成員在場的情況下面談
D.針對部門的共同問題，進(jìn)行小組或部門的討論
A.水平比較法
B.成對比較法
C.橫向比較法
D.目標(biāo)比較法
A.科學(xué)性
B.有效性
C.永久性
D.真實性
A.實際績效與組織的期望
B.個人成績與群眾測評
C.群眾測評與組織的期望
D.實際績效群眾測評、組織期望
A.按具體形式區(qū)分的評估方法
B.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法
C.描繪性評定量表法
D.書面法
最新試題
富凱公司是一家超市連鎖公司，在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)大的客戶群，然而隨著幾家超市在當(dāng)?shù)亻_業(yè)，使富凱公司在當(dāng)?shù)氐匿N售額和日客戶量逐漸下降，該公司經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：其下屬超市的硬件設(shè)施、配套環(huán)境、人員比例、所銷售貨物的質(zhì)量與數(shù)量都與競爭對手沒有本質(zhì)區(qū)別，有的方面甚至還有優(yōu)勢。但一線人員在服務(wù)態(tài)度、責(zé)任心、主動性和積極性卻存在嚴(yán)重問題，為改變這一現(xiàn)狀，富凱公司制定了一系列措施，其中包括要對員工的考評方式和內(nèi)容進(jìn)行全面調(diào)整。以前，公司將員工績效考評的核心和重點放在考察其完成任務(wù)上，現(xiàn)在決定重點放在工作行為上，擬采用行為錨定等級評價法進(jìn)行員工績效考評，從而加大對員工工作積極性和主動性的考評力度。①采用行為錨定等級評價法對營業(yè)人員進(jìn)行考評，應(yīng)采取哪些具體工作步驟？②行為錨定等級評價法具有哪些優(yōu)勢和不足？
用于行為導(dǎo)向型客觀考評方法是（）。
簡述績效考評效標(biāo)的概念和種類
說明構(gòu)建和完善企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的方法
說明在績效考評活動中可能出現(xiàn)的各種偏誤，并對20種考評方法的性能特征進(jìn)行對比分析。
說明改進(jìn)員工績效的具體程序和策略。
具體說明行為導(dǎo)向型、結(jié)果導(dǎo)向型和綜合型績效考評的九種方法內(nèi)容、特點和實施要點
為了檢查和評估企業(yè)績效管理系統(tǒng)的有效性，通?？梢圆捎茫ǎ?/p>
屬于分析工作績效差距的具體方法有（）
說明提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的基本方法、程序和步驟：