A.企業(yè)績效管理制度以及管理體系的診斷
B.對企業(yè)組織的診斷
C.對企業(yè)考評指標和標準體系的診斷
D.對考評者與被考評者的全面全過程的診斷
E.對收集信息與資料積累方面的診斷
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A.公司員工績效評審系統(tǒng)
B.公司考核指標的可衡量性與客觀性系統(tǒng)
C.公司考核標準體系的合理性系統(tǒng)
D.公司員工的申訴系統(tǒng)
E.公司績效考核的反饋系統(tǒng)
A.及時對員工進行績效反饋
B.調(diào)整部門與員工的工作計劃
C.處理員工在績效考核方面的申訴
D.確?？冃Э己酥贫确戏梢?br/>E.提供與績效考核有關(guān)的培訓(xùn)和咨詢
A.普遍性
B.先進性
C.管理成本
D.工作實用性
E.工作適用性
A.任務(wù)分析法
B.目標比較法
C.水平比較法
D.橫向比較法
E.能力分析法
A.工作背景
B.工作者
C.結(jié)果反饋
D.工作結(jié)果
E.工作者行為
最新試題
為保證績效面談的質(zhì)量，有效的信息反饋應(yīng)具有（）
光華公司總經(jīng)理認為，對管理人員評價的核心應(yīng)放在行為管理，而不僅是考察指標完成了多少，銷售額達到多少，利潤率是多少。在光華公司對管理人員一般從六個方面采取綜合素質(zhì)的考評，這六個方面分別是：戰(zhàn)略力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)配合力、團隊精神、全局觀、學(xué)習力與創(chuàng)新力。（1）請問按效標的不同，績效考評方法可分為幾種？企業(yè)管理人員宜采用哪一類考評方法？（2）運用行為觀察量表法就案例中管理人員的“團隊精神”指標，設(shè)計考評表。
應(yīng)用各種考評方法時，可以采用哪些有效措施和方法，防止和控制可能出現(xiàn)的各種偏差問題。
說明在績效考評活動中可能出現(xiàn)的各種偏誤，并對20種考評方法的性能特征進行對比分析。
屬于分析工作績效差距的具體方法有（）
說明關(guān)鍵績效指標的定義,設(shè)計關(guān)鍵指標的目的,選擇關(guān)鍵指標的原則,平衡計分卡的概念和特點,以及確定工作產(chǎn)出的基本原則.
說明績效考評指標體系設(shè)計的內(nèi)容、原則以及具體設(shè)計方法和步驟
說明績效面談的種類，以及提高績效面談質(zhì)量的措施與方法。
說明績效考評標準的種類.設(shè)計內(nèi)容和評分方法.考評標準量表的內(nèi)容及設(shè)計要求
富凱公司是一家超市連鎖公司，在當?shù)負碛邢喈敶蟮目蛻羧?，然而隨著幾家超市在當?shù)亻_業(yè)，使富凱公司在當?shù)氐匿N售額和日客戶量逐漸下降，該公司經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：其下屬超市的硬件設(shè)施、配套環(huán)境、人員比例、所銷售貨物的質(zhì)量與數(shù)量都與競爭對手沒有本質(zhì)區(qū)別，有的方面甚至還有優(yōu)勢。但一線人員在服務(wù)態(tài)度、責任心、主動性和積極性卻存在嚴重問題，為改變這一現(xiàn)狀，富凱公司制定了一系列措施，其中包括要對員工的考評方式和內(nèi)容進行全面調(diào)整。以前，公司將員工績效考評的核心和重點放在考察其完成任務(wù)上，現(xiàn)在決定重點放在工作行為上，擬采用行為錨定等級評價法進行員工績效考評，從而加大對員工工作積極性和主動性的考評力度。①采用行為錨定等級評價法對營業(yè)人員進行考評，應(yīng)采取哪些具體工作步驟？②行為錨定等級評價法具有哪些優(yōu)勢和不足？