多項選擇題客戶回訪的在完成裝表接電后向客戶征詢對供電企業(yè)()等的意見。
A.收費標準
B.服務態(tài)度
C.流程時間
D.裝表質(zhì)量
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1.多項選擇題根據(jù)業(yè)務差異,將低壓客戶業(yè)擴報裝分類受理主要分為()
A.低壓居民客戶新裝
B.低壓居民客戶增容
C.低壓非居民客戶新裝
D.低壓非居民客戶增容
2.多項選擇題低壓業(yè)擴業(yè)務收費的工作要求包括()
A.根據(jù)財務規(guī)定正確開具相應票據(jù)
B.遵守收費業(yè)務辦理時限
C.對當天的收取情況進行日結(jié)
D.支持銀行聯(lián)網(wǎng)收費
3.多項選擇題低壓業(yè)擴現(xiàn)場勘查基本結(jié)束時,應形成供電方案意見,包括()
A.線路桿號
B.配變編號
C.表箱編號
D.計量方案
4.多項選擇題低壓業(yè)擴現(xiàn)場勘查的工作需核對的客戶信息有()
A.客戶名稱
B.地址
C.容量
D.用電類別
5.多項選擇題低壓業(yè)擴確定業(yè)務費用的工作要求包括()
A.嚴格執(zhí)行國家和當?shù)卣挠嘘P規(guī)定
B.嚴格遵守財務紀律
C.嚴禁自立業(yè)擴有關的收費名目
D.嚴禁擅自調(diào)整收費標準
最新試題
低壓業(yè)擴業(yè)務收費的工作要求包括()
題型:多項選擇題
客戶回訪的在完成裝表接電后向客戶征詢對供電企業(yè)()等的意見。
題型:多項選擇題
在營銷業(yè)務模型中屬于變更用電的業(yè)務項的有()
題型:多項選擇題
供電質(zhì)量評價指標有()和故障平均停電恢復時間。
題型:多項選擇題
營業(yè)場所受理用電業(yè)務時,應主動向客戶說明(),避免客戶重復往返。
題型:多項選擇題
峰谷分時電價根據(jù)日時段將電價劃分為()時段電價。
題型:多項選擇題
用電人的義務有()
題型:多項選擇題
服務質(zhì)量是消費者對于事物主觀上的反應,并不能完全以事物的()加以量化衡量。
題型:多項選擇題
根據(jù)業(yè)務差異,將低壓客戶業(yè)擴報裝分類受理主要分為()
題型:多項選擇題
與客戶建立良好溝通的基本條件是()
題型:多項選擇題