A.提高客戶忠誠度
B.提高客戶滿意度
C.提高客戶服務(wù)水平
D.減少客戶投訴
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你可能感興趣的試題
A.維護(hù)客戶
B.保持客戶
C.客戶期望
D.維持客戶
A.文化傳播
B.提高銷售服務(wù)質(zhì)量
C.發(fā)揮意見領(lǐng)袖作用
D.傳播品牌正面形象
A.維持市場份額
B.延長品牌生命周期
C.繼續(xù)占有市場
D.提高市場份額
A.庫存積壓
B.價(jià)格下跌
C.市場飽和
D.虧本經(jīng)營
A.知名度
B.美譽(yù)度
C.忠誠度
D.維持
最新試題
零售客戶對(duì)卷煙品牌的銷售態(tài)度有主動(dòng)營銷和被動(dòng)銷售之分。
煙草是特殊的商品，所以零售客戶以追求利潤為目的是不對(duì)的。
新的市場形勢下，卷煙品牌營銷傳播受到諸多限制，煙草行業(yè)決勝在（）。
按照《煙草控制框架公約》規(guī)定，不會(huì)受到禁止的煙草企業(yè)活動(dòng)是（）。
卷煙營銷人員盡可能幫助客戶解決一些實(shí)際困難，與客戶建立起互相協(xié)作、互相信任的良好關(guān)系，這種技巧是（）。
在大型商場或超市安裝卷煙形象柜，或?yàn)榱闶蹜粞b潢門面，這屬于零售終端品牌傳播的（）方式。
卷煙專賣政策的特殊性使卷煙企業(yè)不需要關(guān)注零售終端建設(shè)。
零售終端人員規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，對(duì)卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。
下列不屬于零售終端傳播卷煙品牌的方式是（）。
營銷人員對(duì)卷煙品牌積極有效的宣傳，能夠勾起客戶和消費(fèi)者的好奇心和嘗試欲，從而達(dá)到宣傳品牌、引導(dǎo)消費(fèi)的作用。