判斷題客戶(hù)需求是不斷變化的，因此準(zhǔn)確掌握客戶(hù)需求，就要定期或不定期開(kāi)展零售客戶(hù)服務(wù)需求調(diào)研工作。
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煙草企業(yè)要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員向客戶(hù)傳播信息，聯(lián)絡(luò)客戶(hù)情感，培養(yǎng)客戶(hù)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，因此營(yíng)銷(xiāo)人員是企業(yè)聯(lián)系（）的橋梁和紐帶。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員傳播品牌的主要方式的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員傳播品牌中，通過(guò)（）傳播的信息準(zhǔn)確、生動(dòng)形象，能給客戶(hù)較強(qiáng)的親切感，是最直接、最有效的營(yíng)銷(xiāo)傳播方式。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
《煙草控制框架公約》在我國(guó)生效三年后，我國(guó)將杜絕所有的煙草廣告。
題型：判斷題
煙草是特殊的商品，所以零售客戶(hù)以追求利潤(rùn)為目的是不對(duì)的。
題型：判斷題
利用大型賣(mài)場(chǎng)和連鎖超市的室內(nèi)電視播放品牌廣告宣傳片，屬于卷煙品牌零售終端傳播的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員是塑造（）的主要窗口。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
煙營(yíng)銷(xiāo)人員到客戶(hù)店中拜訪，分發(fā)廣告單，并向客戶(hù)詳細(xì)介紹品牌的各方面特點(diǎn)。這種傳播方式是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶(hù)對(duì)煙草企業(yè)和品牌信任與否很大程度上也來(lái)源于對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員是否信任。
題型：判斷題
卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員是直接面對(duì)客戶(hù)的第一線人員，其專(zhuān)業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)、工作能力就是（）的代表。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題