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簡述專業(yè)化崗位設(shè)置的基本原則
簡述客戶詢問
簡述投訴案例分析
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簡述績效管理的概念
簡述卷煙營銷組織的設(shè)置原則
簡述商業(yè)企業(yè)營銷組織的基本特點
簡述服務(wù)監(jiān)測的注意事項
簡述影響營銷組織設(shè)置的因素
簡述營銷管理的內(nèi)容