單項(xiàng)選擇題日益演變的()渠道和酒店品牌之爭,造成酒店業(yè)被強(qiáng)勢OTA渠道綁架的困境。
A.酒店直銷
B.OTA
C.比價(jià)銷售
D.共享平臺
E.用戶原創(chuàng)內(nèi)容
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1.單項(xiàng)選擇題酒店集團(tuán)的成長有多種方式,除了通過積累資金再投資新建酒店外,還可以收購、()與控股等方式。
A.購買
B.轉(zhuǎn)讓
C.契約
D.掠奪
E.兼并
2.單項(xiàng)選擇題“全球酒店集團(tuán)前10強(qiáng)”的排名,是以()來計(jì)算的。
A.酒店數(shù)量
B.品牌數(shù)量
C.員工數(shù)量
D.客房數(shù)量
E.部門數(shù)量
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客房狀態(tài)中,OC代表()
題型:單項(xiàng)選擇題
按照重要程度來劃分,住宿和餐飲服務(wù)屬于()
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()具有風(fēng)險(xiǎn)小、周轉(zhuǎn)快的特點(diǎn),是飯店最愿意接收的付款方式。
題型:單項(xiàng)選擇題
酒店服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)的內(nèi)涵是教師和學(xué)生為了實(shí)現(xiàn)共同的教學(xué)目標(biāo)——培養(yǎng)學(xué)生酒店服務(wù)職業(yè)能力所開展的指導(dǎo)思想、基本方法、具體方法、教學(xué)方式的總稱。
題型:判斷題
客人提出房間內(nèi)床單上有污漬,前臺員工應(yīng)立即為客人更換房間。
題型:判斷題