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A.消費(fèi)教育和消費(fèi)指導(dǎo)
B.免費(fèi)咨詢(xún)和安裝
C.售后服務(wù)和上門(mén)服務(wù)
D.設(shè)立熱線(xiàn)服務(wù)電話(huà),出訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù)
E.建立信訪(fǎng)制度,處理舉報(bào)和投訴
最新試題
價(jià)值主張指的是商品可在功能和心理兩個(gè)方面給顧客提供價(jià)值。
顧客投訴會(huì)導(dǎo)致顧客停止購(gòu)買(mǎi),因此減少投訴至關(guān)重要。
銷(xiāo)售代表引起了買(mǎi)家不愉快的聯(lián)想,因此放棄購(gòu)買(mǎi),這叫做心理抵觸。
特許經(jīng)營(yíng)對(duì)于參與的個(gè)人而言是巨大機(jī)遇,但對(duì)于品牌而言則意味著巨大風(fēng)險(xiǎn)。
銷(xiāo)售過(guò)程中,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格、產(chǎn)品特性產(chǎn)生了偏見(jiàn)并放棄購(gòu)買(mǎi),這叫做邏輯閉環(huán)。
品牌個(gè)性不一定要強(qiáng)調(diào)價(jià)值、時(shí)尚,平和、誠(chéng)實(shí)也可以塑造超級(jí)品牌。
在進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場(chǎng)選擇時(shí),關(guān)鍵性因素包括()
社交媒體是消費(fèi)者之間,以及消費(fèi)者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)規(guī)??梢酝ㄟ^(guò)總拜訪(fǎng)次數(shù)和銷(xiāo)售代表的平均拜訪(fǎng)次數(shù),即可獲得。
迪士尼作為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)先者,近年來(lái)流媒體業(yè)務(wù)盈利能力卻未能得到長(zhǎng)足發(fā)展,其原因可能包括()