A.網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)
B.客戶經(jīng)理
C.網(wǎng)點(diǎn)
D.分行
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A.尋找客戶
B.接近客戶
C.客戶商談
D.促成交易
A.有金融需求
B.有購(gòu)買能力
C.符合本銀行客戶條件
D.能為本銀行創(chuàng)造價(jià)值
A.關(guān)系法
B.資料法
C.陌生拜訪法
D.詢問(wèn)法
A.收集目標(biāo)客戶資料
B.把握目標(biāo)客戶進(jìn)入時(shí)機(jī)
C.制定商談?dòng)?jì)劃
D.發(fā)現(xiàn)客戶需求
A.利益介紹法
B.事實(shí)證明法
C.產(chǎn)品展示法
D.服務(wù)宣傳法
最新試題
客戶辦理了借記卡密碼掛失后，第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用，經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)可為其辦理密碼提前重置。
“借記卡現(xiàn)金開(kāi)卡”的交易代碼為3000。
客戶申請(qǐng)借記卡時(shí)填寫的個(gè)人結(jié)算賬戶申請(qǐng)書必須由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在申請(qǐng)表上的負(fù)責(zé)人簽名欄簽名。
借記卡開(kāi)卡如提供中國(guó)公民身份證件應(yīng)通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核查身份證件是否真實(shí)有效，但無(wú)需打印聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果。
對(duì)于借記卡批量發(fā)卡業(yè)務(wù)，應(yīng)設(shè)置缺省密碼；設(shè)置缺省密碼的，持卡人憑本人有效身份證到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行激活交易后才能使用。
借記卡附屬卡升級(jí)為主卡時(shí)附卡狀態(tài)必須為正?？?。
客戶申請(qǐng)銷戶時(shí)，必須查詢借記卡是否關(guān)聯(lián)其他理財(cái)產(chǎn)品，并將借記卡下所有子賬戶作移出或銷戶處理后，才能辦理銷戶手續(xù)。
借記卡銷戶時(shí)，可先銷戶后銷卡，也可先銷卡后銷戶，不能只銷卡不銷戶。
持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點(diǎn)辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，受理網(wǎng)點(diǎn)由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無(wú)法完成的，可在確認(rèn)持卡人身份的前提下向持卡人提供通過(guò)授權(quán)方式支付款項(xiàng)的緊急服務(wù)。
金穗通寶卡金卡、白金卡和鉆石卡不能開(kāi)設(shè)附屬卡。