A、危機的防范
B、危機的善后
C、危機的處理
D、危機的判定
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A、態(tài)度:我們對所發(fā)生的一切深表關(guān)注(遺憾)
B、承諾:我們將„„以防止這種事情的再度發(fā)生
C、行動:我們已經(jīng)(將要)采取積極的行動
D、辯解:對發(fā)生危機的原因進行詳盡的解釋
A、掌握正確信息
B、傳達積極的態(tài)度,進行實時溝通
C、檢視潛在的危機
D、采取行動,積極應(yīng)變
A、勞資關(guān)系問題
B、大規(guī)模疾病傳播
C、自然災(zāi)害
D、敲詐勒索
A、危機發(fā)生時,組織立即成為第一消息來源,掌握發(fā)布信息的主動權(quán)
B、危機發(fā)生時,企業(yè)利益服從公眾利益
C、危機發(fā)生時,局部利益服從全局利益
D、遮掩已經(jīng)發(fā)生的失誤,阻止媒體的負(fù)面報道
A、僅僅依靠主流的大眾傳媒
B、將真實的事實與數(shù)據(jù)告知公眾
C、以合作的態(tài)度主動與媒體進行溝通
D、借助有公信力的第三方
最新試題
全媒體時代的輿情呈現(xiàn)出()的特征。
公共危機輿情因其所具備的關(guān)注社會動向、向政府施壓、動員社會公眾等特征,其風(fēng)險逐漸從虛擬走向現(xiàn)實。
危急界定的核心是()。
()的輿情引導(dǎo)策略是指,相關(guān)主體所開展的一系列正面引導(dǎo)媒體輿論和社會態(tài)度的工作,一般在常態(tài)時就應(yīng)做好相關(guān)工作,危態(tài)時根據(jù)需要持續(xù)使用,從而有效改變輿論生態(tài)。
突發(fā)事件新聞發(fā)布的速度應(yīng)達到在準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上()。
風(fēng)險準(zhǔn)則的本質(zhì)是選擇和取舍,決定了決策時應(yīng)最先考慮的問題和保護的利益。
公共危機后需有效恢復(fù)和切實管理的社會秩序,主要包括()。
防災(zāi)管理能夠降低“脆弱性”,從而盡可能避免或減輕個人、組織、社會因公共危機所遭受的損失。
過度安置的管理和服務(wù)工作,實行“屬地管理和自我管理相結(jié)合”的原則。
從整體層面而言,整體社會秩序能否支撐有效應(yīng)急并快速恢復(fù)到災(zāi)前狀態(tài),是現(xiàn)場秩序管理的重要目標(biāo),簡稱為()。