單項選擇題接待VIP客人時，應(yīng)在客人到達前（）小時開啟空調(diào)并調(diào)至適中溫度。
A.0.5
B.1
C.1.5
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1.單項選擇題150間客房的連鎖店應(yīng)在服務(wù)中心配備至少（）門可存放筆記本電腦的電子保險箱。
A.1
B.2
C.3
2.單項選擇題連鎖店公共區(qū)域溫度夏季應(yīng)控制在26℃，冬季應(yīng)控制在（）以上。
A.18℃
B.20℃
C.22℃
