單項選擇題傾聽并不是被迫要完成的任務,應該積極主動的投入其中,因為它有許多益處,但是不包括()。
A.獲取重要信息
B.掩蓋自身弱點
C.激發(fā)對方談話欲
D.獲得友誼和信任
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1.單項選擇題在交流的過程當中,溝通主體經常會出現(xiàn)沉默的現(xiàn)象,屬于不正常沉默的是()。
A.對話題無興趣
B.過于謙讓
C.雙方關系
D.自已言多
2.單項選擇題提問可以用來暗示觀點,也可以用來引導對方思考,還可以用來獲取信息、建立感情、表達自己參與的誠意,那么不屬于提問應該注意的是()。
A.注意對方特點
B.用范圍較窄的問題促成協(xié)議
C.用范圍大的問題獲取信息
D.不想要答案也要提問
3.單項選擇題言語本身可能帶有不同色彩,只有深刻體會到說話者的潛在感情色彩,才能完全領悟其語之含義,那么全面的傾聽不包含哪些內容()。
A.聽取講話的內容
B.聽取語調和重音
C.保持心理定勢
D.注意語速的變化
4.單項選擇題下列哪些因素不可以幫助我們,使我們的回饋更加事半功倍()。
A.樹立自己可信度
B.把握回饋時機
C.注意回饋方式
D.保持洗耳恭聽
5.單項選擇題對于贊美說法不正確的是()。
A.贊美的語言要因人而異
B.贊美的態(tài)度要真誠
C.注意贊美的場合
D.贊美的內容要簡略
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溝通中?跺腳一般表示()。
題型:單項選擇題
?和正常時期相比,變革時期對溝通的需要()。
題型:單項選擇題
除了相關信息,形體暗示透露的非語言信息還包括()。
題型:多項選擇題
?采用頭腦風暴法,讓與會者就某個創(chuàng)新性問題提出新的思路,屬于以下溝通形式()。
題型:單項選擇題
?投票決策不宜使用的情況()。
題型:單項選擇題
?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括()。
題型:多項選擇題
下列屬于面談的特征的有()
題型:多項選擇題
寫作中要想建立可信度,可以從以下方面進行考慮()
題型:多項選擇題
?羅斯發(fā)現(xiàn),在人們獲取信息的總量中,面部表情可以傳達的信息可以達到()。
題型:單項選擇題
?跨文化溝通能力三維度模型包括()。
題型:多項選擇題