填空題普通投訴是指通過(guò)10086熱線、12580移動(dòng)秘書(shū)臺(tái)及（）受理的投訴。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題湖南移動(dòng)門戶網(wǎng)站主頁(yè)共設(shè)首頁(yè)、移動(dòng)品牌／產(chǎn)品、最新動(dòng)態(tài)、（）、服務(wù)與支持、城市頻道、手機(jī)天地、關(guān)于我們、積分商城九大欄目。
A.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳；
B.網(wǎng)上短信。
2.單項(xiàng)選擇題湖南移動(dòng)門戶網(wǎng)站投訴透明化信息查詢服務(wù)為湖南移動(dòng)VIP客戶提供近（）天內(nèi)客戶投訴與建議工單處理狀態(tài)的查詢功能。
A.30天；
B.60天；
C.90天；
D.120天。
最新試題
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國(guó)境內(nèi)使用二代身份證的中國(guó)公民本人作為業(yè)務(wù)申請(qǐng)者。
題型：判斷題
回訪工作由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員所屬支行的（）崗負(fù)責(zé)進(jìn)行。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)采（）的形式進(jìn)行。
題型：多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)3.0版可以受理的證件有（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場(chǎng)，對(duì)于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤，以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
題型：判斷題