社會需求變化對社會服務(wù)機構(gòu)發(fā)展的要求，提高服務(wù)機構(gòu)效率和服務(wù)效果的要求，機構(gòu)成員發(fā)展的要求。

擴大工作、豐富工作、創(chuàng)新。

也稱社會問責(zé)，是一種社會機構(gòu)依照其被授權(quán)所進行的對工作給與解釋、對其工作職責(zé)進行說明的要求和機構(gòu)對此所做出的回應(yīng)。