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如果（）太低，對周圍發(fā)生的一切熟視無睹就會怠慢消費者。

（）是原始的，是人和動物（尤其是高級動物）所特有的。

音樂療法的作用不包括哪個？（）

器官移植術(shù)后患者心理干預(yù)的主要方法有（）

理智感是人的高級社會情感的重要組成部分，（）都是理智感的不同表現(xiàn)形式。

關(guān)于認知療法作為手術(shù)心理的干預(yù)手段以下說法錯誤的是（）

如果服務(wù)員過于（），會使消費者對服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。

燒傷患者初期心理特點不包括（）

圍手術(shù)期術(shù)后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

影響消費偏好形成的因素有（）。