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情緒通過（）的渠道達(dá)到人們互相了解、彼此共鳴，它為人們建立相互依戀的紐帶，培植友誼，以十分微妙的表情動(dòng)作傳遞著交際信息。

“關(guān)在籠子里的老虎和在森林中遇見老虎，給人的情緒感受是不一樣的”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）

態(tài)度對一個(gè)人的心理與行為具有多個(gè)方面的影響與作用，表現(xiàn)在（）。

態(tài)度形成的初級階段的表現(xiàn)是（）。

（）是人類所特有的心理活動(dòng)，具有一定的社會(huì)歷史性。

適應(yīng)障礙的表現(xiàn)不包括（）

以下屬于態(tài)度的基本特點(diǎn)的是（）。

（）是指一個(gè)人的情感指向什么和為什么而引起。

如果服務(wù)員過于（），會(huì)使消費(fèi)者對服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。

理智感是人的高級社會(huì)情感的重要組成部分，（）都是理智感的不同表現(xiàn)形式。