單項選擇題業(yè)主檔案內(nèi)容不包括（）。
A、收樓通知書
B、自然人業(yè)主身份證明
C、客戶登記表
D、外來人員登記表
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1.單項選擇題游泳池管理工作規(guī)程規(guī)定，（）類人士不得進入使用游泳池。
A、高血壓患者
B、心臟病患者
C、中耳炎患者
D、近視眼患者
2.單項選擇題處理突發(fā)事件時，如服務(wù)處負責(zé)人在場時由其負責(zé)統(tǒng)一指揮。在特殊情況下，無服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)在場時則由（）負責(zé)統(tǒng)一指揮。
A、由服務(wù)處前臺
B、由服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)指定人員
C、現(xiàn)場就近人員
D、安保人員
3.單項選擇題不屬于客服規(guī)范標準用語的是（）。
A、您好，請問有什么可以幫到您？
B、如果您有需要，歡迎隨時聯(lián)系我們。
C、我不知道。
D、對不起，耽誤您的時間了。
4.單項選擇題物業(yè)接管驗收過程中，需收集的銷售資料不包括（）。
A、預(yù)售許可證
B、預(yù)售合同樣本
C、土地出讓合同
D、售樓書
5.單項選擇題眼睛里濺了藥液或撒進了藥粉，必須立即用大量清水沖洗。沖洗時把眼臉撐開，一般應(yīng)沖洗（）分鐘以上。
A、10
B、15
C、8
D、5
最新試題
平屋面防水作法有剛性防水、柔性防水、金屬防水和（）防水。
題型：單項選擇題
民事責(zé)任主要表現(xiàn)為—種（）上的責(zé)任。
題型：單項選擇題
檢修PE管遭，粘合連接處漏水原因是（）。
題型：單項選擇題
會所設(shè)計的主題思想是要明確規(guī)定（）。
題型：單項選擇題
有舊房出售時，原住房有優(yōu)先購買權(quán)；職工購買舊房居住或經(jīng)營—定時期后，允許其出售，但原出售單位有優(yōu)先購買權(quán)。這里的“—定時期”—般是指（）。
題型：單項選擇題
下列不是智能物業(yè)的系統(tǒng)構(gòu)成的是（）。
題型：單項選擇題
車輛停放管理收費應(yīng)根據(jù)（）物價部門核定的標準執(zhí)行。
題型：單項選擇題
居民住宅、辦公場所的漏電開關(guān)選擇應(yīng)為（）。
題型：單項選擇題
拆除房地產(chǎn)管理局直管公房的其補償安置協(xié)議所進行的公證屬于（）。
題型：單項選擇題
購物中心基本分為兩類：—類是開放式的—類是（）。
題型：單項選擇題