單項(xiàng)選擇題每棟設(shè)有專管員，專管員每月不少于（）次在大堂實(shí)施現(xiàn)場客服接待。
A、1
B、2
C、3
D、4
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1.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每（）月組織一次業(yè)戶接待活動(dòng)或業(yè)主開放活動(dòng)，組織業(yè)主座談或組織業(yè)主參觀設(shè)備房和管理亮點(diǎn)區(qū)域。
A、1
B、2
C、3
D、4
2.單項(xiàng)選擇題一般訴求處理（）無法處理的客戶訴求，需向業(yè)戶反饋工作進(jìn)展情況。
A、當(dāng)日
B、三天內(nèi)
C、1周內(nèi)
D、2周內(nèi)
3.單項(xiàng)選擇題夜間值班記錄的非緊急訴求，（）內(nèi)完成。
A、當(dāng)日
B、次日
C、1周
D、1月
4.單項(xiàng)選擇題一般訴求（）小時(shí)內(nèi)派單，當(dāng)日完成。
A、1
B、2
C、3
D、4
5.單項(xiàng)選擇題（）內(nèi)處理并答復(fù)客戶訴求（含投訴和非投訴類請求），相關(guān)記錄清晰、完整、可追溯。因故不能及時(shí)處理并答復(fù)的，應(yīng)與客戶進(jìn)行及時(shí)有效的溝通，并作相應(yīng)的記錄。
A、12小時(shí)
B、24小時(shí)
C、2天
D、3天
最新試題
我國負(fù)責(zé)小區(qū)管理的歸口管理工作的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
“霸王原則”和忽視對方權(quán)利的“格式合同”之所以不受法律保護(hù)，是因?yàn)樗`反了（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
車輛停放管理收費(fèi)應(yīng)根據(jù)（）物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
題型：單項(xiàng)選擇題
平屋面防水作法有剛性防水、柔性防水、金屬防水和（）防水。
題型：單項(xiàng)選擇題
單純照明電路，熔斷器熔體的額定電流應(yīng)按線路額定電流的多少倍來選擇（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
拆換塊料面層、門窗玻璃等均包括拆舊換新，以（）計(jì)算工程量。
題型：單項(xiàng)選擇題
檢修PE管遭，粘合連接處漏水原因是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
拆除房地產(chǎn)管理局直管公房的其補(bǔ)償安置協(xié)議所進(jìn)行的公證屬于（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
購物中心基本分為兩類：—類是開放式的—類是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
社區(qū)文化的第—個(gè)層面是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題