單項選擇題一般來講，整潔狀況包含兩方面內(nèi)容（）和視覺標(biāo)準(zhǔn)。前者由衛(wèi)生防疫部門來做定期或臨時抽樣測試與檢驗，后者卻要由飯店自己來把握。
A、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
B、清潔標(biāo)準(zhǔn)
C、國家標(biāo)準(zhǔn)
D、生化標(biāo)準(zhǔn)
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1.單項選擇題飯店賓客同其他任何人一樣，需要（），需要受保護(hù)，使其免遭人身及財產(chǎn)的損害。
A、溫暖
B、安全
C、清潔
D、舒適
2.單項選擇題個性服務(wù)就是有針對性地滿足不同客人（）個別需求的服務(wù)。
A、合理的
B、額外的
C、所有的
D、不同的
3.單項選擇題飯店的客房服務(wù)形式主要有（）和房務(wù)中心兩種。
A、前廳服務(wù)臺
B、總服務(wù)臺
C、樓層服務(wù)臺
D、客房服務(wù)臺
5.問答題簡述客房部在飯店中的地位及作用。
最新試題
一定的人員所經(jīng)常擔(dān)任的工作職務(wù)及責(zé)任稱為（）。
題型：單項選擇題
飯店對原有設(shè)備進(jìn)行技術(shù)加工，以追加勞動的形式改變和提高原有設(shè)備的使用價值稱為（）。
題型：單項選擇題
為防止訂立無效勞動合同，飯店與員工簽訂勞動合同后，可以向公證機(jī)構(gòu)申請勞動合同公證。勞動合同公證是（）。
題型：多項選擇題
對員工行為的強(qiáng)化，必須以事實為依據(jù)，以制度為準(zhǔn)繩，不被假象所迷惑，更不能以個人的好惡來評價一個員工的行為。這是員工行為強(qiáng)化的（）。
題型：單項選擇題
飯店經(jīng)常以（）等為標(biāo)準(zhǔn)對經(jīng)營情況進(jìn)行分析。
題型：多項選擇題
飯店設(shè)備技術(shù)改造主要是指（）。
題型：多項選擇題
成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點（）。
題型：多項選擇題
某飯店員工的日工資為25元，現(xiàn)因工作需要在休息日加班一天。據(jù)此，飯店應(yīng)付給其該日的工資是（）。
題型：單項選擇題
根據(jù)我國飯店所面臨的形勢和人力資源管理的基本原理，下列說法屬于正確的觀點（）。
題型：多項選擇題
飯店設(shè)備的備件主要包括（）。
題型：多項選擇題