單項選擇題陳某由某旅行社安排下榻某飯店期間,因使用飯店提供的洗發(fā)液致眼角膜灼傷,依據(jù)《消費者權益保護法》,陳某可以()。
A.由旅行社要求賠償,也可向飯店索賠
B.向飯店和洗發(fā)液生產者索賠
C.向旅行社、洗發(fā)液生產者和飯店索賠
D.向旅行社和洗發(fā)液生產者要求索賠
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1.單項選擇題依據(jù)《消費者權益保護法》規(guī)定,經營者侵害消費者的人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由的,應承擔()。
A.民事責任
B.行政責任
C.刑事責任
D.經濟責任
2.單項選擇題根據(jù)《消費者權益保護法》規(guī)定,下列情形中,經營者要承擔行政責任的是()。
A.商品存在缺陷的
B.服務的內容和費用違反約定的
C.對商品或服務做引入誤解的虛假宣傳的
D.以暴力、威脅等方法阻礙有關行政部門工作人員依法執(zhí)行職務的
3.單項選擇題旅游經營者對消費者強買強賣的強制交易行為侵犯了消費者的()。
A.自主選擇性
B.知識獲取權
C.受尊重權
D.公平交易權
4.單項選擇題下列情形中不屬于消費者知情權的是()。
A.消費者要求經營者提供不同商品的價格、產地
B.消費者索要服務單據(jù)
C.消費者要求經營者提供不同商品進行比較鑒別
D.消費者要求經營者提供商品使用方法說明書
5.單項選擇題某旅游定點商店出售當?shù)靥禺a“某玉石”。該店在店堂告示中表明“售出商品,概不退換”。某旅游團在導游員帶領下購買了該商品,后發(fā)現(xiàn)該商品有不顯眼的瑕疵,依法經有關行政部門認定為不合格的商品,旅游者紛紛要求退貨。此時,依據(jù)《消費者權益保護法》的規(guī)定,經營者()。
A.可以堅持“售出商品,概不退換”
B.可以堅持不退款,但可更換同種商品
C.可以堅持不退款,但可購買等額其他商品
D.應當負責退貨
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