單項選擇題預(yù)警涵蓋資源核查、施工、（）全過程。
A.驗收
B.售后維護
C.故障搶險
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1.單項選擇題預(yù)警涵蓋資源核查、（）、驗收全過程。
A.施工
B.售后維護
C.故障搶險
2.單項選擇題預(yù)警涵蓋（）、施工、驗收全過程。
A.需求收集
B.需求確認
C.資源勘查
D.售后維護
3.單項選擇題預(yù)警是作為售中開通過程中出現(xiàn)異常情況后導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)不能按期完成的情況下及時告之客戶和客戶經(jīng)理的一種（）措施。
A.預(yù)防
B.解決
C.補救
4.單項選擇題在與客戶接觸過程中，努力營造良好的洽談氛圍，使用規(guī)范（）。
A.技術(shù)用語
B.文明用語
C.服務(wù)用語
D.指定用語
5.單項選擇題及時響應(yīng)客戶、客戶經(jīng)理需求，對本地、跨域項目進行有效管控，實現(xiàn)業(yè)務(wù)開通（）的目標。
A.保質(zhì)保量
B.交付及時
C.成本控制
D.安全管理
最新試題
項目管理黃金三角約束是指（）。
題型：單項選擇題
項目可能出現(xiàn)大量的不同的工作結(jié)果。你需要收集有關(guān)這些工作結(jié)果的信息，例如發(fā)生什么樣的成本，產(chǎn)生了什么可交付成果，以及還存在什么突出問題等等。你需要這些信息是為了什么（）。
題型：單項選擇題
你正在結(jié)束你的項目。在最后的工作中，大多數(shù)沖突源自（）。
題型：單項選擇題
以下（）不屬于風險管理中的糾正行為。
題型：多項選擇題
項目團隊的工作應(yīng)該創(chuàng)造一種氛圍，使項目相關(guān)者（）。
題型：單項選擇題
建立項目變更管理的前提條件是（）。
題型：單項選擇題
風險應(yīng)變措施包括（）等3個方面。
題型：多項選擇題
項目管理通過實施下列過程得以完成：啟動、（）、執(zhí)行、（）和收尾。
題型：填空題
在項目的收尾階段，最多的矛盾來自于費用超支。（）
題型：判斷題
與其他人商談，達到一致的過程稱為雙贏。（）
題型：判斷題