填空題預(yù)警是作為售中開通過程中出現(xiàn)異常情況后導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)不能按期完成的情況下及時告之（）和（）的一種補(bǔ)救措施。
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溝通管理采用的管理技術(shù)和技巧有（）。
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在ICT綜合管理系統(tǒng)中的立項審核有哪幾種操作？（）
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從管理的角度分析，風(fēng)險管理最重要的方面是（）。
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作為一個項目經(jīng)理，你嘗試運(yùn)用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時候，你應(yīng)該（）。
題型：單項選擇題
風(fēng)險應(yīng)變措施包括（）等3個方面。
題型：多項選擇題
（）、（）、（）等幾個項目與政府政策關(guān)系較大，分公司在具體項目操作中應(yīng)盡量爭取由客戶承擔(dān)。
題型：填空題
范圍說明書很重要，因為它為（）提供了依據(jù)。
題型：填空題
建立項目變更管理的前提條件是（）。
題型：單項選擇題
你的公司建立一個項目管理人員的獎勵和認(rèn)可制度。項目成本績效被作為決定獎勵的依據(jù)。如何才能確保獎勵反映真實的績效（）。
題型：單項選擇題
項目控制最重要的因素是管理向上負(fù)責(zé)。（）
題型：判斷題