A.客戶名稱、電路編號
B.故障發(fā)生時間、客戶申告時間、業(yè)務(wù)恢復(fù)時間、業(yè)務(wù)不可用時長、客戶原因的免責(zé)時長
C.故障處理關(guān)鍵步驟、故障定位、原因分析
D.改進(jìn)措施和建議
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你可能感興趣的試題
A.光纜標(biāo)簽標(biāo)識情況
B.DDF架街頭焊接情況
C.光端機(jī)面板告警情況
D.機(jī)房環(huán)境設(shè)備運(yùn)行情況
E.設(shè)備電路運(yùn)行情況
A.提供電信局端全程端到端保護(hù)
B.提供端到端全程保護(hù)
C.用戶設(shè)備具有熱倒換功能
D.電信骨干網(wǎng)全程端到端保護(hù)
E.用戶設(shè)備冷備份
A.誤碼率
B.丟幀率
C.誤碼秒
D.吞吐量
E.時延
A.BER(比特誤碼率)
B.ES(誤碼秒)
C.SES(嚴(yán)重誤碼秒)
D.光功率
E.丟包率
A.上門拜訪、定期上門溝通
B.簽訂業(yè)務(wù)合同
C.故障報告提供
D.定期巡檢
E.SDH、MSTP故障受理
最新試題
以下()不屬于風(fēng)險管理中的糾正行為。
你正在結(jié)束你的項(xiàng)目。在最后的工作中,大多數(shù)沖突源自()。
你正在結(jié)束你的項(xiàng)目。在最后的工作中,大多數(shù)沖突源自()的問題。
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成包括的主要層面有()。
溝通管理采用的管理技術(shù)和技巧有()。
()、()、()等幾個項(xiàng)目與政府政策關(guān)系較大,分公司在具體項(xiàng)目操作中應(yīng)盡量爭取由客戶承擔(dān)。
在項(xiàng)目管理領(lǐng)域內(nèi),許多員工不愿意接受晉升,因?yàn)樗麄儞?dān)心他們將會失去滿足其()需要的源動力。
在ICT綜合管理系統(tǒng)中,在送審以前,()和()都可以進(jìn)行操作,一旦送審了信息就不可維護(hù)了。
你正在進(jìn)行一個通信項(xiàng)目。有關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶,管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時間表進(jìn)行之中。到目前各方對進(jìn)展似乎都很滿意。你得知一項(xiàng)新的政府管理方面的要求將會引起項(xiàng)目的一個績效指標(biāo)的變更。為使這個變更包括在項(xiàng)目計劃之中,你應(yīng)該()。
在ICT綜合管理系統(tǒng)中的立項(xiàng)審核有哪幾種操作?()