單項選擇題（）目的：市場是不斷發(fā)展變化的，面對競爭者的爭奪，要與客戶保持長期良好的客戶關(guān)系，必須在充分利用已有的客戶資料、緊密跟蹤和關(guān)注客戶的需求動態(tài)的基礎(chǔ)上，通過長期的、系統(tǒng)的客戶規(guī)劃指導，不斷改進服務與增強網(wǎng)絡優(yōu)勢，滿足客戶需求。
A.定制化方案分析
B.行業(yè)分析
C.個性化需求分析
D.客戶規(guī)劃分析
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1.單項選擇題（）是企業(yè)擁有的寶貴無形資產(chǎn)，是辨別企業(yè)與競爭對手差異的核心要素，是市場競爭優(yōu)勢的載體。
A.品牌
B.資產(chǎn)
C.網(wǎng)絡
D.產(chǎn)品
2.單項選擇題通過（）可以讓我們進一步思考及分析不同階段、不同行業(yè)的需求特點，進而為制定適用的解決方案提供支持。
A.定制化方案分析
B.行業(yè)分析
C.個性化需求分析
D.客戶規(guī)劃分析
3.單項選擇題“價格、回扣、付款方式”屬于常規(guī)購買因素中的哪一個方面（）。
A.產(chǎn)品的核心表現(xiàn)
B.公司總體形象
C.客戶支持以及服務表現(xiàn)
D.經(jīng)濟表現(xiàn)
4.單項選擇題“通信速度、穩(wěn)定性、接通率、通信質(zhì)量”屬于常規(guī)購買因素中的哪一個方面（）。
A.產(chǎn)品的核心表現(xiàn)
B.公司總體形象
C.客戶支持以及服務表現(xiàn)
D.經(jīng)濟表現(xiàn)
5.單項選擇題“品牌、信譽度、市場地位”屬于常規(guī)購買因素中的哪一個方面（）。
A.產(chǎn)品的核心表現(xiàn)
B.公司總體形象
C.客戶支持以及服務表現(xiàn)
D.經(jīng)濟表現(xiàn)
最新試題
項目管理黃金三角約束是指（）。
題型：單項選擇題
在項目的收尾階段，最多的矛盾來自于費用超支。（）
題型：判斷題
項目管理通過實施下列過程得以完成：啟動、（）、執(zhí)行、（）和收尾。
題型：填空題
項目控制最重要的因素是管理向上負責。（）
題型：判斷題
從管理的角度分析，風險管理最重要的方面是（）。
題型：單項選擇題
溝通管理采用的管理技術(shù)和技巧有（）。
題型：多項選擇題
你正在結(jié)束你的項目。在最后的工作中，大多數(shù)沖突源自（）。
題型：單項選擇題
周期性的評估項目執(zhí)行，以便提供項目是否滿足相關(guān)質(zhì)量標準的證據(jù)的過程被稱為（）。
題型：填空題
開始和完成日期反映著（），這樣的項目進度被稱為（）。
題型：填空題
你正在結(jié)束你的項目。在最后的工作中，大多數(shù)沖突源自（）的問題。
題型：填空題