A.區(qū)隔客戶群
B.避免低層次、全局性的價(jià)格戰(zhàn)
C.屏蔽低端客戶
D.培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)
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A.售前服務(wù)質(zhì)量
B.售中服務(wù)質(zhì)量
C.售后服務(wù)質(zhì)量
D.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量
A.客戶購(gòu)買價(jià)值因素
B.品牌影響力
C.電信業(yè)務(wù)的提供能力
D.客戶關(guān)系能力
A.完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)
B.壟斷性競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)
C.寡頭壟斷市場(chǎng)
D.完全壟斷市場(chǎng)
A.分別從網(wǎng)絡(luò)層面、產(chǎn)品業(yè)務(wù)層面或者服務(wù)層面來(lái)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)
B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在價(jià)格、客戶服務(wù)等方面的整體競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)劣勢(shì)
C.從市場(chǎng)反饋層面來(lái)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)
A.付款方式
B.一體化方案的提供能力
C.帳單管理的靈活性
D.電路調(diào)度的靈活性
最新試題
全球眼前評(píng)估模板日常使用時(shí)，需要填寫(xiě)的表格為（）。
開(kāi)始和完成日期反映著（），這樣的項(xiàng)目進(jìn)度被稱為（）。
緩慢一詞描述了導(dǎo)致具有先后序的任務(wù)推遲的邏輯關(guān)系。（）
范圍說(shuō)明書(shū)很重要，因?yàn)樗鼮椋ǎ┨峁┝艘罁?jù)。
為對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行趕工，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該為（）增加資源。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作應(yīng)該創(chuàng)造一種氛圍，使項(xiàng)目相關(guān)者（）。
溝通管理采用的管理技術(shù)和技巧有（）。
項(xiàng)目可能出現(xiàn)大量的不同的工作結(jié)果。你需要收集有關(guān)這些工作結(jié)果的信息，例如發(fā)生什么樣的成本，產(chǎn)生了什么可交付成果，以及還存在什么突出問(wèn)題等等。你需要這些信息是為了什么（）。
在項(xiàng)目管理領(lǐng)域內(nèi)，許多員工不愿意接受晉升，因?yàn)樗麄儞?dān)心他們將會(huì)失去滿足其（）需要的源動(dòng)力。
周期性的評(píng)估項(xiàng)目執(zhí)行，以便提供項(xiàng)目是否滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的證據(jù)的過(guò)程被稱為（）。