A.（1）（2）（3）（7）
B.（2）（3）（4）（5）
C.（2）（4）（6）（7）
D.所有選項皆是
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A.隨時關(guān)注酒店流量，確保收益最大化；合理控制房態(tài)，親自處理需要特殊安排的訂房事宜
B.負責前臺印刷品、客用品、小商品、鑰匙的盤點查驗工作，并將相關(guān)報表交運營經(jīng)理審核
C.做好客房清潔及硬件的檢查與維護，兼顧不同房態(tài)及在崗員工狀況，每天抽查客房不少于5間
D.配合銷售經(jīng)理實施酒店銷售計劃，并安排前臺員工參與酒店銷售工作
A.前廳副理協(xié)助前廳經(jīng)理共同完成每天的對客服務和前廳管理工作
B.每個酒店通常設(shè)有1名前廳副理
C.前廳副理的設(shè)置為酒店上一級經(jīng)理人員的選拔提供了更多選擇機會
D.前廳副理不參與前廳的人員管理和培訓工作
最新試題
以下因素中，屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計的內(nèi)容的有（）。
企業(yè)形象識別理論最早發(fā)源于20世紀50年代的美國，在（）年代傳入中國內(nèi)地。
旅游細分子市場要滿足旅游企業(yè)能夠通過開展營銷活動取得理想收益的是（）原則。
根據(jù)旅游者對于產(chǎn)品各種需求反映的偏好，旅游市場是一個典型的（）。
下列有關(guān)同質(zhì)市場的說法正確的是（）
酒店營銷可以塑造、維護酒店形象。
某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識別的（）。
Fairmont（費爾蒙）屬于奢華五星級酒店。（）
在分析中國某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時，下列因素中屬于宏觀因素的有（）。
下列情況中，集中性營銷策略適用的情況有（）。