單項選擇題酒店公共區(qū)域應時刻保持整潔美觀，給客人留下美好的印象，以下關(guān)于公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，描述不正確的是哪項（）？

A.酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔應在客房經(jīng)理/領班的指導下，由酒店公共區(qū)域服務員負責清掃；
B.公共區(qū)域地面清掃工作應盡量避開客流高峰時段進行，且必須在醒目位置放置“小心地滑”提示牌；
C.公共區(qū)域服務員在清潔公共衛(wèi)生間時遇到客人，需征詢客人的意見，征得客人同意后繼續(xù)清掃直至完成工作
D.公共區(qū)域服務員應隨時關(guān)注大堂休息區(qū)的清潔情況，煙缸內(nèi)的煙頭超過三個，需要及時更換煙缸。


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1.單項選擇題清洗消毒杯子時，除84消毒液外，還可以使用哪種清潔藥劑（）？

A.75度酒精
B.多功能清潔劑
C.次氯酸鈉
D.當?shù)匦l(wèi)生防疫部門要求的其它藥劑

2.單項選擇題客房服務員在清潔房間杯具時，以下操作正確的是哪項（）？

A.客房服務員每日需收集客人用過的杯具，集中到指定地點，并準備好消毒液與消過毒的杯布。
B.客房服務員將消毒過的杯子（約12個左右）放于小型塑料周轉(zhuǎn)箱中，置于房口車中的擱層中用于清潔房間時的更換。
C.樓層服務員工作時，可將收集臟杯子的水桶置于樓層固定地點，方便推動工作車，提高工作效率
D.客房服務員將臟杯子統(tǒng)一在沸水中浸泡15分鐘后，擦拭干凈存放在保潔柜中待用

3.單項選擇題為確保酒店杯子清洗消毒達到標準，以下對杯子清洗消毒制度，描述不正確的是哪項（）？

A.消毒間內(nèi)應配備清洗池、消毒池各一，并作標識區(qū)分
B.消毒間需配備合適容量的電子消毒柜和保潔柜，不得堆放與消毒無關(guān)的雜物。
C.酒店使用的消毒藥水、藥片，必須符合國家衛(wèi)生許可的條件
D.客房服務員每月應使用帶合適比例的消毒藥水抹布和拖把清潔清洗消毒間墻面、地面、電子消毒柜以及保潔廚。

4.單項選擇題酒店客房中“書寫區(qū)域”主要的設備配置，有哪些（）？

A.不間斷電源插座、網(wǎng)絡連接控制面板
B.電視機、空調(diào)、寫字桌、椅子
C.電熱水壺、臺燈、服務指南架
D.所有選項皆是

5.單項選擇題根據(jù)客房物品擺放要求，以下對客房布草的擺放標準，描述正確的是哪項（）？

A.衛(wèi)生間的毛巾擺放，面向浴巾架：左邊黃色，右邊蘭色；浴巾毛邊相對，光邊朝外。
B.客房衛(wèi)生間布草折疊規(guī)范、位置擺放正確、無破損、無毛邊、柔軟度適中。
C.客房布草擺放時，應注意大小和數(shù)量符合標準，同一間房間的布草不能有色差。
D.所有選項皆對