A.酒店當班制度中的“當班經(jīng)理”需負責酒店當日某一時段內(nèi)的日常運營 B.當班經(jīng)理由酒店崗位經(jīng)理及以上人員擔任,由于客房經(jīng)理日常工作的局限性,對前臺業(yè)務(wù)不熟悉,故不作為參與當班。 C.當班時間建議為7:00-23:00,各酒店可以根據(jù)實際情況稍做調(diào)整 D.當班制度主要是強化酒店日常管理,鍛煉管理人員的綜合能力,加強現(xiàn)場督導
A.運營經(jīng)理負責督導酒店前臺、客房、餐廳日常運營管理工作 B.運營經(jīng)理協(xié)助店長做好酒店的銷售工作 C.協(xié)助店長制定酒店各崗位培訓計劃,負責組織落實酒店培訓計劃實施與考核 D.運營經(jīng)理全面負責酒店盤點/監(jiān)盤、申購等工作,積極協(xié)調(diào)和協(xié)作各崗位的工作
A.(1)(2)(3)(4)(5) B.(1)(2)(3)(4)(6) C.(1)(2)(3)(5)(6) D.所有選項皆是