多項(xiàng)選擇題
A.合理、公開(kāi) B.收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng) C.區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn) D.使業(yè)主不產(chǎn)生投訴和糾紛
A.服務(wù)質(zhì)量 B.服務(wù)費(fèi)用 C.物業(yè)管理用房 D.物業(yè)管理事項(xiàng)
A.竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料; B.設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料; C.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件; D.物業(yè)管理所必需的產(chǎn)權(quán)資料
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