A.我們也必須實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)啊
B.你說得不錯(cuò)，但我被告知的價(jià)格就是如此
C.別的銀行也是這樣的
D.除了貸款利率，對(duì)其它方面還有什么問題嗎
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A.15
B.20
C.30
D.45
A.以轉(zhuǎn)圜情況的方式對(duì)客戶的異議做出反應(yīng)
B.澄清這項(xiàng)異議的性質(zhì)（找出它究竟是什么）
C.以火上加油的方式對(duì)客戶的異議做出反饋
D.響應(yīng)異議（針對(duì)異議提出解決方案）
A.低柜；低端
B.高柜；低端
C.大堂；所有
D.理財(cái)區(qū)；理財(cái)
A.大堂經(jīng)理
B.高柜柜員
C.低柜柜員
D.理財(cái)客戶經(jīng)理
A.發(fā)卡；用卡；發(fā)卡；用卡
B.用卡；發(fā)卡；發(fā)卡；用卡
C.用卡；發(fā)卡；用卡；用卡
D.發(fā)卡；用卡；發(fā)卡；申領(lǐng)卡
最新試題
選擇電子郵件溝通方式有哪些特點(diǎn)（）。
喝酒的飲用方式一般有以下幾種：（）。
銷售過程中處理異議的原則包括：（）。
培養(yǎng)成長(zhǎng)型客戶的技巧中，如何擴(kuò)大客戶選擇的自由（）。
如今，茶藝已經(jīng)成為了一種表演形式，分為凈手、擺放茶具、燙壺溫杯和（）等步驟。
使用電子郵件技巧包括（）。
理財(cái)客戶經(jīng)理充分利用高低柜、大堂經(jīng)理推薦的潛在理財(cái)客戶及現(xiàn)有客戶的親友關(guān)系，發(fā)展理財(cái)客戶，其交叉銷售職責(zé)要求還體現(xiàn)在（）。
如何技巧地處理客戶提出異議后的最初幾十秒的簡(jiǎn)易要領(lǐng)：（）。
培養(yǎng)成長(zhǎng)型客戶的技巧中注重客戶第一滿意度，包括（）。
專業(yè)電話接近技巧，可分為以下幾個(gè)方面：（）。