過去5年中ptu公司一直是b、b、h的唯一分銷商，其職責(zé)是進行庫存管理和分銷送貨服務(wù)。近期b、b、h發(fā)現(xiàn)一些周轉(zhuǎn)快的產(chǎn)品已經(jīng)缺貨了，而某些周轉(zhuǎn)慢的產(chǎn)品已在貨架上擺放了9個月。隨著市場上競爭者高質(zhì)量替代品的出現(xiàn)，對許多消費者而言已經(jīng)不重要，消費者不愿意等待遲遲不來的訂貨。
b、b、h通過對銷售帳目的分析已經(jīng)掌握市場占有率下降的程度，于是對ptu公司發(fā)出書面警告，要求ptu的服務(wù)水平必須有顯著提高，否則將在下一年度取消其分銷商的資格

順達公司是某石油集團公司的下屬企業(yè)，主要從事網(wǎng)上集中采購業(yè)務(wù)。該集團公司下屬企業(yè)多、分布廣，每年的采購金額高達幾百醫(yī)院。實行網(wǎng)上集中采購后，加強了對供應(yīng)商的分級管理