單項(xiàng)選擇題做好談話計(jì)劃的第一步是()
A.安排合理的時(shí)間
B.合適的邀請(qǐng)
C.了解談話對(duì)象
D.確定談話主題
E.選擇合適的地點(diǎn)
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1.單項(xiàng)選擇題下列屬于有效聆聽要點(diǎn)的是()
A.提出問題
B.充分利用反饋機(jī)制
C.保持情緒高漲
D.平等待人
E.多運(yùn)用描述性語言
2.單項(xiàng)選擇題重視溝通細(xì)節(jié)的處理屬于()
A.有效溝通的要求
B.有效溝通的原則
C.有效溝通的方法
D.有效溝通的策略
E.有效溝通的意義
3.單項(xiàng)選擇題下列屬于接受者障礙的是()
A.目的不明,導(dǎo)致信息內(nèi)容不確定
B.表達(dá)模糊,導(dǎo)致信息傳遞錯(cuò)誤
C.選擇失誤,導(dǎo)致信息誤解
D.過度加工,導(dǎo)致信息模糊
E.言行不當(dāng),導(dǎo)致信息理解錯(cuò)誤
4.單項(xiàng)選擇題下列屬于領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能基本途徑的是()
A.激勵(lì)
B.管理
C.反饋
D.控制
E.溝通
5.單項(xiàng)選擇題下列不屬于訓(xùn)導(dǎo)技巧的是()
A.以平等的態(tài)度對(duì)待下屬
B.保持態(tài)度和藹,氣氛和睦
C.指出問題應(yīng)該具體
D.允許下屬表達(dá)自己對(duì)問題的看法和理解
E.對(duì)于日后防范方法提出建議
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控制的理論基礎(chǔ)是()
題型:多項(xiàng)選擇題
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