判斷題客戶經(jīng)理在與客戶在面談中,為了解客戶目前的狀況進行詢問,提出的狀況性問題越多,成交率反而越高。()
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銀行產(chǎn)品的實質(zhì)是有形的服務。()
題型:判斷題
一般情況下,營業(yè)周期愈短和財力愈弱的客戶其流動比率愈高。()
題型:判斷題
技術(shù)保障與客戶服務系統(tǒng)是客戶經(jīng)理開展業(yè)務的重要支持條件。()
題型:判斷題
利息保障倍數(shù)正常值在1倍以上表明客戶不能償付其利息債務的風險較小。()
題型:判斷題
總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映了客戶全部資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度的快慢,說明客戶全部資產(chǎn)的綜合利用效率。()
題型:判斷題
協(xié)議(合同)起草完畢后,應立即簽署。()
題型:判斷題
提供虛假財務報表,隱瞞重大財務變動情況屬于財務因素預警信號。()
題型:判斷題
銀行能否為客戶提供靈活多樣的附加服務,將直接關(guān)系到銀行產(chǎn)品營銷的成功與失敗。()
題型:判斷題
信貸電子化管理系統(tǒng)是客戶經(jīng)理維護客戶的技術(shù)保障系統(tǒng)。()
題型:判斷題
銀行產(chǎn)品的構(gòu)成是從營銷的角度將其進行組成層次的分解,以便把握銀行產(chǎn)品的實質(zhì)和差異,尋找其“賣點”。()
題型:判斷題