A.產(chǎn)品管理
B.信息披露
C.銷(xiāo)售宣傳
D.客戶回訪
E.續(xù)期服務(wù)
F.投訴處理
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A.曾經(jīng)被保險(xiǎn)銷(xiāo)售坐席觸達(dá)，但在名單回收周期內(nèi)未達(dá)成購(gòu)買(mǎi)意愿的目標(biāo)客戶，后期主動(dòng)進(jìn)線卡中心客服熱線表達(dá)購(gòu)買(mǎi)意愿
B.已成交客戶由于保單遞送周期過(guò)長(zhǎng)客戶未完成簽收或首期保費(fèi)多次扣費(fèi)失敗導(dǎo)致保單失效，后客戶與銷(xiāo)售坐席表明意愿再次購(gòu)買(mǎi)的
C.已成交客戶主動(dòng)要求提升或降低保障額度需重新提交保單的
D.保險(xiǎn)公司核保過(guò)程中發(fā)現(xiàn)已成交加?？蛻艨偙Ｕ项~度超過(guò)限額，后客戶同意降低保額重新提交保單的
E.持卡客戶通過(guò)瀏覽卡中心官網(wǎng)信息后，通過(guò)卡中心客戶熱線主動(dòng)進(jìn)線表明購(gòu)買(mǎi)意愿的
A.產(chǎn)品名稱
B.承保公司名稱
C.保險(xiǎn)責(zé)任
D.保險(xiǎn)金額
E.保險(xiǎn)期間
F.繳費(fèi)期間
A.儲(chǔ)蓄存款
B.銀行推出
C.銀行和保險(xiǎn)公司聯(lián)合推出
D.銀行理財(cái)新業(yè)務(wù)
A.電銷(xiāo)人員工號(hào)
B.所屬代理機(jī)構(gòu)名稱
C.產(chǎn)品名稱
D.承保公司名稱
E.通話有錄音
A.客戶要求近期不要再致電營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)
B.客戶態(tài)度堅(jiān)決，強(qiáng)烈要求不要再致電營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)
C.客戶極度反感電銷(xiāo)，要求不要再次致電
D.客戶極度反感，表示再致電就會(huì)投訴
最新試題
費(fèi)用是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品的主要利潤(rùn)來(lái)源。以下關(guān)于投資連結(jié)保險(xiǎn)費(fèi)用收取的陳述中，正確的有（）。
隨著時(shí)代的發(fā)展，各國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)對(duì)傳統(tǒng)的人壽產(chǎn)品進(jìn)行了革新，推出來(lái)一系列新的產(chǎn)品，主要有（）。
與傳統(tǒng)壽險(xiǎn)相比，投資連結(jié)保險(xiǎn)具有哪些特征？（）
以下屬于中國(guó)保監(jiān)會(huì)開(kāi)展財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠難治理舉措的是（）
根據(jù)保監(jiān)消保〔2017〕133號(hào)《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于2017年繼續(xù)開(kāi)展打擊損害保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益行為“亮劍行動(dòng)”的通知》專項(xiàng)檢查保險(xiǎn)銷(xiāo)售欺騙、隱瞞行為中，下列表述中哪些是屬于保險(xiǎn)保險(xiǎn)銷(xiāo)售隱瞞的行為（）
以下屬于影響健康保險(xiǎn)發(fā)展的因素是（）。
（）屬于準(zhǔn)備金范圍。
金融創(chuàng)新的內(nèi)容主要包括（）
保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹的必有話術(shù)點(diǎn)包括（）
中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)針對(duì)銷(xiāo)售誤導(dǎo)治理，在加大查處力度方面，主要采取以下哪幾項(xiàng)措施（）