單項(xiàng)選擇題以下屬于平衡計(jì)分卡法內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過程方面考評(píng)指標(biāo)的是()

A.客戶獲取度
B.員工滿意度
C.產(chǎn)品退貨率
D.員工穩(wěn)定性


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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)()分類,績(jī)效指標(biāo)可分為特質(zhì)指標(biāo)、行為指標(biāo)、結(jié)果指標(biāo)。

A.績(jī)效評(píng)估的角度
B.績(jī)效評(píng)估的形態(tài)
C.績(jī)效評(píng)估的方式
D.績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容

2.單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估可行性分析時(shí),當(dāng)培訓(xùn)項(xiàng)目目標(biāo)不明確、評(píng)估決策者動(dòng)機(jī)不純、()時(shí),不要進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目的效果還未充分展示出來
B.培訓(xùn)項(xiàng)目需3個(gè)月或更長(zhǎng)時(shí)間
C.組織面臨一系列重大改革舉措
D.培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)超過一定的警戒線

3.單項(xiàng)選擇題咨詢費(fèi)一般屬于培訓(xùn)課程費(fèi)用中的()費(fèi)用。

A.調(diào)研
B.準(zhǔn)備
C.指導(dǎo)培訓(xùn)課程
D.管理

4.單項(xiàng)選擇題知識(shí)性課程最適合采用的培訓(xùn)方法是()

A.課堂培訓(xùn)法
B.角色扮演法
C.管理游戲
D.工作輪換法

最新試題

崗位評(píng)價(jià)是管理者的意志體現(xiàn),管理者的意見決定了崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果。

題型:判斷題

人力資源管理以人為中心,其目標(biāo)和宗旨是合理配置人力資源,最大限度發(fā)揮人力資源的能力與作用,使員工以愉悅的心理狀態(tài)為企業(yè)做貢獻(xiàn),同時(shí)自身也得到最大滿足。

題型:判斷題

目標(biāo)與關(guān)鍵成果法的核心內(nèi)容是在一個(gè)評(píng)估周期內(nèi),自下而上確定評(píng)估對(duì)象團(tuán)隊(duì)需要完成的可以量化的任務(wù)目標(biāo)。

題型:判斷題

不同績(jī)效評(píng)估主體的評(píng)估中,上級(jí)評(píng)估的優(yōu)點(diǎn)是評(píng)估結(jié)果與獎(jiǎng)懲等相結(jié)合,上級(jí)可以有機(jī)會(huì)與下級(jí)更好地溝通,了解下級(jí)的需求和想法。

題型:判斷題

培訓(xùn)計(jì)劃制訂必須建立在培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)了培訓(xùn)計(jì)劃制訂的戰(zhàn)略性原則。

題型:判斷題

通過薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),企業(yè)建立自身的薪酬體系,使每一個(gè)崗位的工資都對(duì)應(yīng)于其相對(duì)價(jià)值,因而充分體現(xiàn)了薪酬的內(nèi)在公平性。

題型:判斷題

在招聘時(shí)傳遞給應(yīng)聘者全面的企業(yè)信息,有助于應(yīng)聘者與企業(yè)形成正確的心理契約。

題型:判斷題

績(jī)效評(píng)估結(jié)果的全局性調(diào)整,只有在申訴處理會(huì)議正式?jīng)Q議通過后,才可以慎重進(jìn)行。

題型:判斷題

績(jī)效面談一般會(huì)占用較長(zhǎng)時(shí)間,因此主管需要提前安排好被評(píng)估者的工作。

題型:判斷題

運(yùn)用目標(biāo)管理法,評(píng)價(jià)過程的關(guān)注點(diǎn)從員工的工作態(tài)度轉(zhuǎn)移到工作業(yè)績(jī)上,評(píng)估負(fù)責(zé)人的角色是公斷人。

題型:判斷題