單項(xiàng)選擇題以下不屬于小修保修情況收集的途徑的是（）

A.電話
B.保修信箱
C.接待值班制度
D.組織業(yè)務(wù)咨詢


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)不屬于房屋日常維修養(yǎng)護(hù)的考核指標(biāo)（）

A.定額指標(biāo)
B.定員指標(biāo)
C.經(jīng)費(fèi)指標(biāo)
D.安全指標(biāo)

2.單項(xiàng)選擇題按照經(jīng)營管理性質(zhì)不同，房屋維修工程不存在（）

A.恢復(fù)性維修
B.翻修性維修
C.救災(zāi)性維修
D.賠償性維修

3.單項(xiàng)選擇題房屋維修的意義不包括（）

A.有利于延長房屋壽命
B.為業(yè)主、物業(yè)公司和國家?guī)碇苯拥慕?jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益
C.有利于提高客戶滿意度
D.有利于在業(yè)主和住戶中建立良好信譽(yù)

4.多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于前期物業(yè)管理的工作內(nèi)容？（）

A.物業(yè)管理公司的選聘
B.物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)立和規(guī)章制度的建立
C.物業(yè)的驗(yàn)收和接管
D.協(xié)助成立業(yè)主委員會(huì)

5.多項(xiàng)選擇題前期物業(yè)管理的意義有（）

A.可以使業(yè)主順利入住
B.有利于后期日常管理工作的順利進(jìn)行
C.有利于建立良好的物業(yè)管理秩序
D.方便物業(yè)公司收繳費(fèi)