單項(xiàng)選擇題女士交流站姿手放在（）
A.胸前
B.背后
C.腰際
D.兩側(cè)
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1.單項(xiàng)選擇題什么是良好行走姿態(tài)以及第一坐姿的基礎(chǔ)？（）
A.走姿
B.站姿
C.坐姿
D.蹲姿
2.單項(xiàng)選擇題什么坐姿是一種既舒服又漂亮的坐姿？（）
A.雙腿交叉式
B.前伸后屈式
C.重疊式
D.正位式
3.單項(xiàng)選擇題入座時一定要請受什么的人先入座？（）
A.尊重
B.敬仰
C.仰慕
D.愛慕
4.單項(xiàng)選擇題遞送文件給客戶時，用什么遞交？（）
A.單手
B.雙手
C.捏著
D.拿著
5.單項(xiàng)選擇題什么是在服務(wù)場合經(jīng)常用到的一種姿態(tài)？（）
A.穿著
B.配飾
C.手勢
D.活潑
最新試題
引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
題型：判斷題
在傳遞一個信息時，是由（）
題型：多項(xiàng)選擇題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
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坐電梯時要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。
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商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
單排扣西服分為一粒扣、兩粒扣等。
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收到饋贈的禮品后，受禮者一般要回贈，從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
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目中有人是對客戶的尊重方式之一。
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就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型：判斷題
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點(diǎn)，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型：判斷題