A.引證法
B.暗示法
C.以利制入法
D.易位法
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.早上好
B.你是哪里人
C.晚上好
D.你的收入是多少
A.提出具體的請(qǐng)求
B.明確談話的目的
C.及時(shí)確認(rèn)反饋
D.區(qū)分請(qǐng)求與命令
A.先進(jìn)的人要主動(dòng)往電梯內(nèi)部走
B.靠近樓層按鍵的人應(yīng)主動(dòng)詢問同事需要去哪個(gè)樓層
C.電梯超載時(shí)，后進(jìn)者應(yīng)該主動(dòng)出去
D.遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到有人過來時(shí)，應(yīng)主動(dòng)按住電梯開門鍵等待
A.遵守時(shí)間，提前到達(dá)
B.進(jìn)門時(shí)先敲門，得到許可后進(jìn)入
C.有人開門，直接進(jìn)入即可
D.交談?wù)Z氣熱情誠(chéng)懇
A.茶水不可倒太滿，9分為宜
B.應(yīng)按客人職位高低順序端給客人
C.上茶時(shí)，右手端茶，從右上方奉上
D.水溫不易太燙
最新試題
商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意（）
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）
雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí)，應(yīng)使用雅語。
辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。
收到饋贈(zèng)的禮品后，受禮者一般要回贈(zèng)，從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）
褒獎(jiǎng)法是先贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，讓對(duì)方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。