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儲(chǔ)蓄的概念、本質(zhì)和特征。
營(yíng)業(yè)終了，編制、打印各類(lèi)憑證、營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)單、流水賬、登記各類(lèi)登記簿是郵政儲(chǔ)蓄支局長(zhǎng)的主要職責(zé)。(五級(jí)、四級(jí))
郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)辦理個(gè)人人民幣存款（包括互助儲(chǔ)金），受理支票后立即辦理起存和起息。(五級(jí)、四級(jí))
２００３年８月１日，根據(jù)人民銀行規(guī)定，郵政儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)存款按新、老存款分別核算。(五級(jí)、四級(jí))老存款４．１３１％按結(jié)付利息，新增存款則可自主運(yùn)用，仍轉(zhuǎn)存人民銀行的按１．９８％結(jié)付利息。(五級(jí)、四級(jí))
柜員制組織形式及特點(diǎn)。
實(shí)行柜員制的儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)配備圖像清晰、能看清票面的自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施，并且每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)至少有3個(gè)探頭。(五級(jí)、四級(jí))
憲法保護(hù)儲(chǔ)蓄存款的處理權(quán)，儲(chǔ)戶有權(quán)對(duì)自己的儲(chǔ)蓄存款做出符合法律手續(xù)的捐贈(zèng)、轉(zhuǎn)讓和留給自己的繼承人。(五級(jí)、四級(jí))
一本通不屬于郵政儲(chǔ)蓄的拓展業(yè)務(wù)種類(lèi)。(五級(jí)、四級(jí))
取款自由是指儲(chǔ)戶在其存款額度內(nèi)取多少款，什么時(shí)候取，用途如何都由儲(chǔ)戶自己決定，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)必須照章支付，不得加以限制或干預(yù)。(五級(jí)、四級(jí))
（）鼓勵(lì)政策是國(guó)家除在憲法上規(guī)定個(gè)人儲(chǔ)蓄受到保護(hù)外，還采取各種具體措施，鼓勵(lì)人民群眾參加儲(chǔ)蓄。(五級(jí)、四級(jí))