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憲法保護的儲蓄存款的支取權(quán)，只要是符合銀行和其他金融機構(gòu)的儲蓄章程，儲戶有權(quán)支取自己的存款。(五級、四級)

柜員制組織形式及特點。

簡述儲蓄的概念。(三級)

簡述柜員制組織形式的特點。

簡述郵政儲蓄開辦的業(yè)務(wù)種類。

郵政儲蓄機構(gòu)辦理個人人民幣存款（包括互助儲金），受理支票后立即辦理起存和起息。(五級、四級)

簡述郵政儲蓄電子化接入方式的種類。

存款憑單應(yīng)由儲戶填寫，如儲戶填寫有困難，營業(yè)員可以代填。(五級、四級)

營業(yè)終了，編制、打印各類憑證、營業(yè)日報單、流水賬、登記各類登記簿是郵政儲蓄支局長的主要職責。(五級、四級)

憲法保護儲蓄存款的處理權(quán)，儲戶有權(quán)對自己的儲蓄存款做出符合法律手續(xù)的捐贈、轉(zhuǎn)讓和留給自己的繼承人。(五級、四級)